一场举报，揭穿了这家空调巨头的造假行为

一场举报，揭穿了这家空调巨头的造假行为  A股枢密院 2019-06-11 20:06:00
6月10日，也就是昨日下午4点，格力电器在其官方认证微博上发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，这条微博直接点名了中国市场监督委员会和国家发改委，这封举报信直接怼上了竞争对手，也就是奥克斯空调，涉嫌产品虚假宣传的行为。
奥克斯看到后，和几乎所有被举报者一样，都是第一反应极为嘴硬，立刻做出回应。奥克斯表示，对于格力的不实举报，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼。
于是昨晚9点，格力电器再次发微博表示：“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布”。直接求锤得锤，扔出了奥克斯空调的多份质检报告，经第三方机构检测验证的结果显示，相关产品能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。
这一次奥克斯的回应立刻没有了之前的强硬。回应了一条信息，“郑坚江说：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉”。郑坚江为奥克斯董事长。至此，这一场微博上的两大家电巨头的互掐告一段落。但是事情却远远没有结束。
空调的产品能效比和制冷消耗功率是空调的核心数据，也是给空调进行能效分级的依据，国家针对能效比最高档的空调有大量补贴，而老百姓也非常喜欢选择这种空调，因为省电。
格力作为空调行业的老牌霸主，其自身品牌效应较强，所以同等能效和制冷功率的空调，其价格一直都是市场最贵的。例如在同等数据参数下的空调，美的集团的产品要比格力电器的低上几百元甚至千元。而作为空调行业异军突起的老三，奥克斯，其价格又要比美的空调便宜数百元。
正是在这样的价格优势下，奥克斯这个名不见经传的浙江家电企业，从空调这个已经充分成熟，在国内出现格力和美的双寡头的局面下杀出重围。今年一季度奥克斯空调线上销量增长56%，格力空调却下滑了11.6%。
而支撑它杀出重围的方式，和当初美的空调崛起的路径类似，都是从格力大幅挖掘人才。
挖掘人才，这是市场经济里的一个极为正常的行为，没有什么可以指摘的。甚至可以形成鲶鱼效应，鼓励竞争，也能让被挖的企业重视人才的福利待遇。
不过格力电器的这次举报，让人发现奥克斯的行为显然问题更多、更大。格力指出，多达8个型号的奥克斯空调经过检测，能效都完全与标注不符。以KFR-25GW/ZC+2为例，产品宣称能效比是3.59，但第三方机构实测值仅为2.68，而国家二级能效标准是3.4。也就是说，把三级能效的产品通过数据造假，卖成了二级能效产品。
这种行为，已经不是虚假宣传的问题了，更涉及到卖假货的性质。因为不同能效的产品，价格差距极大。例如立式空调，能效级别不同可以达到数千元的差距。消费者的权益放到了哪里？
这件举报，可以说是中国空调行业的一个惊天丑闻，如果奥克斯的产品数据都不可信，那其他如美的、海尔、海信等空调厂商的数据还能信吗？消费者还能信赖国产空调吗？
事情刚刚发生，但是对于消费者信心的影响确实巨大的。就看后续国家质检总局和国家工商局、发改委等主管部门怎么处理了，希望不要和稀泥，而是借此好好整治一下空调虚假参数的乱象。

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