提起索尼,大家想到的都是便携式数码产品开创者、世界上最大的电子产品制造商、电子游戏业老大、好莱坞六大电影公司之一等等光辉头衔。的确,索尼作为一家全球知名的大型综合性跨国企业,在视听设备、电子游戏、通讯产品、信息技术等诸多领域都有着超凡建树。但头戴皇冠的同时,索尼也一直被众多用户调侃,甚至一度被曝出即将倒闭。其实关于索尼的很多负面消息都并非空穴来风,凡事皆有因,我们下面就来盘点一下那些年索尼的黑历史。
索尼移动首秀失败2012年,索尼爱立信宣布解体,索尼移动正式成立。面对呈爆发式增长的智能手机市场,索尼移动急匆匆地交出了第一份答卷——Xperia S lt20i。配置表一出,舆论哗然,这款索尼新旗舰搭载的竟然是骁龙S3处理器,要知道同款处理器别的品牌都已经卖了半年多了,这不是收智商税吗?果不其然,Xperia S发布仅过两月,就被新款猎户座、骁龙S4 Pro各种吊打,沦为花瓶。这还不够,第一批量产的Xperia S有着严重的质量问题,大批用户反应手机屏幕上出现大面积黄斑,根本无法正常使用。
就这样,索尼移动的首秀失败,一直到今天一提起索尼手机,很多人的第一印象还是“太贵”、“屏幕有黄斑”、“性能糟糕”、“电池不耐用”。
后续机型接连失误2012年下半年,索尼陆续推出了Xperia Ion、TX、T、SL,分别搭载8260、8960、8960与8260高频板。此时索尼的同期竞品基本已经清一色全部搭载骁龙S4 Pro了,而搭载8260的Xperia系列竟然还敢卖三千多。用户不是傻瓜,产品策略与定价策略接连出错的索尼手机市场表现极度低靡,根本卖不出去。
Xperia Z系列严重双标2013年,索尼推出了Xperia Z系列手机,其Omni Balace全平衡的设计理念广受好评,本人也非常喜欢,尤其是“玻璃砖”的设计简直美爆了,直接影响了后来的一众手机厂商。但这次索尼又开始玩起了幺蛾子,Xperia Z1C背板竟然只有日本地区的发售版本是玻璃设计,其余地区均改用塑料材质,并且这一改动在产品发布之前索尼并未公开,很多用户在购买产品后大呼上当。
Xperia Z2上市之后,索尼故技重施,国行版本机型单独采用塑料边框设计。对此索尼官方给出的解释是:基于对信号质量的考量所做出的艰难决定。
Xperia Z系列质量问题Xperia Z3同样不尽如人意,手机上的磁吸充电口一旦不小心插反,轻则自动重启,重则死机卡屏,还有很多用户反应过Xperia Z3多次充电后磁吸口松动甚至直接脱落的情况。
Xperia Z系列中,除了Z4与普通版的Z5,其他机型的主摄像头使用的均为镀膜极易剥落且能轻易刮花的树脂镜片。Xperia Z5之前的机型在默认模式下仅有800万像素,手动模式下的玩法更是少得可怜,ISO、快门速度、焦距都无法具体调整,更别说输出RAW品质的图片了。索尼的迷之操作还没有结束,之前好不容易在Xperia Z5上加入的指纹识别功能,在美版机型中被直接阉割,Xperia Z系列全系手机在解Boot Loader锁之后拍照质量都出现了明显下降的情况。
现在看来,索尼移动部门的黑历史真的是不胜枚举,其下属各部门间的勾心斗角从来就没有停止过。索尼Xperia Z系列手机搭载着全世界最好的传感器,却用着移动部门自己调教的劣质算法,影像部门又一直在吃瓜,手机拍摄照片时的涂抹感足足伴随了Xperia Z1——Z5整整五代机型,到最后都没有得到解决,伤透了用户们的心。
索尼换将,乱象丛生在索尼移动几波明显的失误操作之后,索尼电子开始全面接手手机销售业务。不幸的是索尼电子同样不省心,直接给经销商大量压货,导致索尼全系手机价格跳水,甚至很多还有无良经销商在产品售卖前就把手机包装盒打开,把盒内索尼赠送的移动电源与手机分开来卖,赚两次钱。
回望来时路,索尼的手机业务可谓命途多舛,一代巨头走下神坛,令人唏嘘。
模拟人生,劳民伤财说完手机,我们再来看一下索尼的游戏机业务。时间回到PS 3时代,索尼迎来了有史以来游戏机业务的最大竞争对手——微软。Xbox的诞生大大完善了游戏机的网络化用户体验,直到今天游戏机上的众多网络化功能仍然可以说是Xbox 360的延续。面对这一变局,不仅很多日本本土的优秀游戏制作团队开始转投微软门下,欧美一众巨头游戏开发商更是纷纷入场发力。
索尼当然不会眼睁睁地看着自己游戏机行业龙头老大的位置流落他人之手,于是也开始搭建自己的游戏机网络,一个叫做“模拟人生”的项目应运而生。索尼的这个项目看起来可谓野心勃勃,旨在全面搭建自己品牌的网络社区,在这个社区里每名游戏玩家都将拥有属于自己的形象标识、权重身份以及房产汽车等等虚拟物品,玩家之间也可以在社区内进行多元互动,比如邀请好友到自己家中做客、与他人共同使用各种户外设施等等。
这么听起来索尼的“虚拟人生”项目是不是非常高大上?实则不然,如今来看其实这个项目的形式远远大过了内容,比如我们要是想在索尼的网络社区中看电影,就需要先在社区中找到一家虚拟电影院才行。大家设身处地地想一下,有谁能接受明明面对现实世界的电视,却还要通过打开电视进入一个虚拟社区才能观看节目呢?这种设定难道不是非常荒诞吗?
再说成本方面,“虚拟人生”要搭建一个所有PS 3用户都可以无障碍使用的虚拟社区,抛开项目开发、维护成本等等方面不谈,单就服务器方面的支出恐怕就是一个天文数字。要知道当时微软的Xbox Live网络还没有多么复杂的功能,仅仅是支持玩家在线联机和下载游戏文件而已,就已经累得微软满世界地搭建服务器和网络了。试问如果要真正实现索尼“模拟人生”的项目构想,那么索尼的预算要几倍于微软呢?
如大家所料,“模拟人生”项目在消耗了索尼大量资源与海量资金之后最终烂尾......
PSN服务再度翻车这还不是PS 3时代最大的黑历史,PSN服务中的在线联机功能索尼最初是表示给用户免费开放的,但后来官方出尔反尔,以维护成本过高为由改为了收费会员制。收费就收费吧,更令人无语的是索尼的PSN服务后来又遭受了黑客攻击,大量用户信息被泄露,要知道很多索尼用户都是通过绑定信用卡的方式来购买平台会员与游戏的,索尼的这次失误堪称世纪级车祸现场。
产品被曝镉、铅含量严重超标2006年7月10日,荷兰海关在阿姆斯特丹抽检了一批电子产品,其中索尼的大量产品因为镉含量、铅含量严重超标而被直接销毁。索尼也因违反了欧盟Rolts指令而被指控,公司罚款6亿,相关责任人入狱,其产品在此后的两年内不得再次进入荷兰。
GK水军浮出水面2010年,索尼被曝出雇佣大量水军引导舆论,游戏圈内直到今天还在用GK(水军网络gate keeper缩写)一词来形容索尼粉丝,此词正是由来于此。
死气沉沉的右翼财团作风与各部门之间从未停止的内斗使索尼浪费了无数世界领先(甚至独家)的科学技术,裸眼3D与墨水屏幕在最初都是索尼倡导的,但后来前者被任天堂拿去,后者成为了亚马逊的招牌,这还只是随手举的两个例子。
技术创新不仅没有给索尼带来产业升级,现在反而还要靠卖楼度日,有关于索尼的黑历史真的是怎么说都说不完......